Российские турагентства поделились с порталом Турпром сведениями о том, как именно наши соотечественники навострились обходить правила отелей и проживать в номерах бесплатно, экономя на этом от 500 до 1500 евро за неделю отдыха.
Есть два основных способа, к которым прибегают туристы-жулики. На первый многих из них толкают предложения некоторых турагентств. Ради того, чтобы привлечь клиентов, новые агентства предлагают семейным парам, отправляющимся на отдых с детьми, при бронировании занизить возраст ребенка. Действительно, многие отели дают скидку на проживание детей определенного возраста, в основном связанную с питанием и заселением молодежи в один номер со взрослыми, градуируя возраст детей от 0 до 6 лет или от 2 до 12. Попадаются скидки для ребят от 7 до 12 лет и даже до 18 лет включительно. В этом случае занижение возраста на год-полгода может существенно облегчить стоимость тура, порой даже до -500 долларов на поездку.
В основном, такой обман проходит на массовых безвизовых направлениях, таких, как Египет и Турция. Во время заездов рецепционисты, как правило, не могут проверить возраст всех членов группы и прикидывают его на глазок. И лишь потом, если есть свободное время, служащие отеля будут сверять паспорта отдыхающих с данными в турпутевках. Визовые поездки, где в посольства предоставляют паспорта с указанным возрастом всех членов тура, лишают отдыхающих возможности сжульничать таким способом.
Правда, если туристы попадутся на таком обмане даже в безвизовой стране, им придется на месте доплатить за пребывание великовозрастного отрока в отеле. Если же отдыхающие уверяют, что предоставили агентству правильные данные, то отель, как
правило, направляет претензии к турагентству.
Другой способ мошенничества связан с пребыванием взрослых гостей на территории отеля. Его нечестные туристы используют и в странах шенгенского договора, правда, уже существенно реже, чем мошенничества с возрастом детей. Турагентства называют его «липовым подселением». В этом случае номер для отдыха семьи бронируется на пару недель. Причем отель нечестные туристы выбирают достаточно дорогой, заранее оговаривая, что глава семейства проведет на курорте лишь половину срока, а затем его призовут на родину неотложные дела.
На самом деле, конечно же, никаких «дел» дома не оказывается, и отец семейства продолжает отдыхать вместе со своими родными все 2 недели, нанося отелю ущерб в пару тысяч евро. Отследить намерение туристов сжульничать на стадии бронирования и оплаты тура невозможно, поскольку обратные билеты для «уезжающего» приобретаются отпускниками самостоятельно, и выяснить, имеются они или нет, невозможно. Как и проверить, уехал на самом деле турист из страны или нет.
Единственный момент, где отель может ухватить мошенника-туриста, это поймать его в гостинице до фактического выезда. Но в больших отелях уточнить, выехавший ли клиент подсел за столик к привыкшему видеть его там официанту, невозможно. Как и понять, двое ли ночевали в супружеской постели.
Хитрости «зайцев» всплывают, когда туристы уже возвратились домой и тогда отель пытается получить деньги с туроператора, организовавшего поездку. Предъявить же обвинения турагентству, отправившему отпускников, невозможно, поскольку инициатива таких «экономий» принадлежит самим «бережливым» туристам.
Некоторые мошенники идут еще дальше, прося туроператора забронировать отель под визу в посольстве на 2 недели, оговаривая, что жить в гостинице собираются лишь неделю, а затем съедут, чтобы путешествовать по стране. В итоге они продолжают проживать в отеле, утверждая, что полностью оплатили счет, а аннуляция второй недели проживания - глупая ошибка туроператора. В результате расходы за пребывание за границей ложатся на плечи туроператора.
Напомним, что все эти случаи являются либо мелким жульничеством, либо мошенничеством и караются по законам стран, где произошли. В случае обмана в странах Шенгенского договора, кроме крупного штрафа, турист рискует оказаться занесенным в «черные списки» и на несколько лет или навсегда потерять возможность отдыхать в Европе.